Privacyverklaring

Dit is de privacyverklaring van De Website Maker, de eenmanszaak van Mark Snijders. Hieronder lees je welke gegevens ik verzamel als je mijn website bezoekt of het offerteformulier invult, waarom ik dat doe, en welke rechten je hebt.

Wie ben ik

• Naam: De Website Maker
• Eigenaar: Mark Snijders
• Vestigingsplaats: Delft
• KvK-nummer: 86489496
• Btw-nummer: NL002894939B16
• E-mail: info@mkbwebsitemaker.nl
• Contact: uitsluitend via e-mail en WhatsApp (geen telefoonnummer gepubliceerd)

Ik ben de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens verzamel ik, en waarom

Als je het offerteformulier invult

Ik verzamel de gegevens die je zelf invult: je naam, je branche, je huidige situatie, het pakket waarin je geïnteresseerd bent, en een e-mailadres of telefoonnummer om je te kunnen bereiken. Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen over je aanvraag. Ik gebruik ze niet voor iets anders en verkoop ze nooit door.

Het formulier wordt verstuurd via Web3Forms, een externe dienst die de inhoud van het formulier per e-mail aan mij doorstuurt. Web3Forms verwerkt de gegevens dus kort namens mij. Hun eigen privacybeleid is te vinden op web3forms.com.

Ik bewaar deze gegevens zolang dat nodig is om je aanvraag af te handelen, en daarna nog zolang de wet dat voorschrijft (bijvoorbeeld voor de belastingdienst als er een klant- of factuurrelatie ontstaat).

Als je op de WhatsApp-knop klikt

De knop opent een chat in WhatsApp. Het gesprek dat daar ontstaat loopt via WhatsApp/Meta en valt onder hun eigen privacybeleid — dat kan ik niet inzien of beïnvloeden. Ik gebruik het gesprek zelf alleen om jouw vraag te beantwoorden.

Als je een kennismakingsgesprek inplant

Zodra deze functie live is, loopt het inplannen via een agenda-tool ([nog te bepalen — Calendly of vergelijkbaar]). Die tool verwerkt de gegevens die nodig zijn om een afspraak in te plannen (naam, e-mailadres, gekozen tijdstip). Zodra dit onderdeel actief is, wordt deze verklaring aangevuld met de naam van de gebruikte tool en een link naar hun privacybeleid.

Als je de website bezoekt

Voor bezoekstatistieken gebruik ik Cloudflare Web Analytics. Deze dienst werkt zonder cookies en zonder dat er een unieke herkenbare “vingerafdruk” van jouw apparaat wordt opgeslagen — ik zie alleen geaggregeerde cijfers, zoals hoeveel bezoekers een pagina had en hoe snel de site laadt. Ik kan jou daarin niet persoonlijk herkennen. Hiervoor is geen toestemming nodig, omdat er geen cookies worden geplaatst.

Als ik advertenties via Facebook of Instagram (Meta) inzet, gebruik ik de Meta Pixel om te meten of die advertenties leiden tot een offerteaanvraag of een appje. Deze pixel plaatst een cookie in je browser, maar alleen als je daarvoor toestemming geeft via de melding onderaan de pagina. Zonder toestemming laadt de pixel niet en wordt er niets gemeten. Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om mijn eigen advertenties te verbeteren, niet om je op andere websites te volgen of te verkopen aan derden. Je kunt je keuze altijd wijzigen door de cookies van deze site in je browser te wissen — de melding verschijnt dan opnieuw. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Meta.

Ik gebruik geen Google Analytics.

Voorbeeldsites en stijlkeuze (portfolio)

Op de voorbeeldsites in mijn portfolio kun je tussen vier vormgevingsstijlen wisselen. Die keuze wordt onthouden in de lokale opslag (localStorage) van je eigen browser, puur zodat de site niet steeds terugspringt naar de standaardstijl. Dit is functionele opslag, verlaat je apparaat niet, bevat geen persoonsgegevens en vereist daarom geen toestemming.

Delen met derden

Ik deel je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. De enige partijen die gegevens namens mij verwerken, zijn de dienstverleners die hierboven genoemd staan (Web3Forms voor het offerteformulier, Cloudflare voor hosting en anonieme bezoekstatistieken). Met deze partijen zijn afspraken nodig over de omgang met gegevens (verwerkersovereenkomst) — dit staat als openstaand punt genoteerd bij de juridische voorbereiding van deze site.

Hosting en beveiliging

De website draait op Cloudflare Pages en is standaard beveiligd met een SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk). Ik neem passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

• te weten welke gegevens ik van je heb (inzage);
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
• je gegevens in een overdraagbaar bestand op te vragen.

Wil je hier gebruik van maken, mail dan naar info@mkbwebsitemaker.nl. Ik reageer binnen vier weken.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld zodra er nieuwe onderdelen (zoals een agenda-koppeling) live gaan. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Vragen

Heb je een vraag over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via de contactpagina.