Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en website-abonnementen van De Website Maker, de eenmanszaak van Mark Snijders (KvK 86489496, gevestigd te Delft, btw-nummer NL002894939B16). Door een offerte aan te vragen en akkoord te gaan met een pakket, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wat je krijgt

Ik bouw en beheer een website voor je bedrijf op basis van het pakket dat je kiest: Compleet of Premium. Wat precies bij elk pakket hoort — aantal pagina’s, beeldmateriaal, aantal wijzigingen per periode, wel of geen logo en huisstijl — staat op de prijzenpagina van deze site. Wat er in een pakket zit, zit erin; wat er niet in staat, zit er niet in.

Bij beide pakketten inbegrepen: hosting, domeinregistratie, een SSL-certificaat (de beveiligde verbinding), een mobielvriendelijke en snelle website, een contactformulier met WhatsApp-knop, teksten die ik voor je schrijf, en hulp bij je Google Bedrijfsprofiel en lokale vindbaarheid.

Prijs en betaling

De prijs is een vast bedrag per maand, exclusief btw, zoals vermeld op de prijzenpagina op het moment dat je een pakket kiest. Er zijn geen opstartkosten en geen andere eenmalige kosten dan de maandelijkse prijs.

Je betaalt maandelijks vooraf, per SEPA-incasso of per factuur — wat jou het beste uitkomt spreken we voorafgaand aan de start van je website samen af.

Prijswijzigingen worden minstens één maand van tevoren aangekondigd en gelden niet met terugwerkende kracht voor de lopende maand.

Looptijd en opzeggen

De overeenkomst gaat in op de dag dat je site live gaat en loopt in eerste instantie 12 maanden. Dat is een bewuste afspraak: in ruil voor geen kosten vooraf en een website die ik voor je bouw en voorfinancier, zit je het eerste jaar vast.

Na die 12 maanden loopt de overeenkomst automatisch door en kun je elke maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan per e-mail naar info@mkbwebsitemaker.nl.

Wat er gebeurt bij opzegging

Zodra de overeenkomst eindigt, gaat je website offline. Het domein blijft altijd van jou — dat kost je niets en ik werk niet mee aan het “gijzelen” van een domeinnaam.

Wil je de website zelf overnemen (bijvoorbeeld om hem bij een andere partij onder te brengen of zelf te beheren), dan kan dat tegen een eenmalig bedrag van € 250, exclusief btw.

Levertijd en jouw medewerking

Ik lever een nieuwe website binnen 2 weken na de start van de bouw, op voorwaarde dat jij de benodigde informatie (teksten waar je zelf iets over aanlevert, logo indien aanwezig, akkoord op het ontwerp) tijdig aanlevert. Loopt jouw aanlevering vertraging op, dan schuift de opleverdatum evenredig mee.

Wijzigingen aan je website

Elk pakket heeft een vast aantal wijzigingsmomenten per periode (zie de prijzenpagina). Wijzigingen die buiten dit aantal vallen, of die niet in het gekozen pakket zitten, bespreken we vooraf en kunnen apart in rekening worden gebracht.

Aansprakelijkheid

Ik lever mijn diensten met zorg, maar kan niet garanderen dat de website te allen tijde foutloos of ononderbroken bereikbaar is — bijvoorbeeld bij storingen bij hostingpartijen buiten mijn invloed. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de website, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van mijn kant. Voor zover aansprakelijkheid toch bestaat, is deze beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan de schade hebt betaald.

Overmacht

Kan ik door omstandigheden buiten mijn macht (zoals storingen bij hostingpartijen, ziekte, of andere onvoorziene gebeurtenissen) tijdelijk niet aan mijn verplichtingen voldoen, dan wordt de nakoming daarvan opgeschort zolang de overmachtssituatie duurt.

Wijziging van deze voorwaarden

Ik kan deze voorwaarden aanpassen. Wijzigingen die voor jou als klant nadelig zijn, kondig ik minstens één maand van tevoren aan. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten die ermee samenhangen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leg ik het liefst in overleg op, en anders aan de bevoegde rechter.

Vragen

Heb je een vraag over deze voorwaarden? Neem gerust contact op via info@mkbwebsitemaker.nl of de contactpagina.